Skip primary navigation

المزايا

skip.tertiary.navigation

المزايا

يتمتع المستشارون والفنيون لدى المستوردين المخولين من جاكوار بخبرة ومعرفة ومهارات لا نظير لها. وأكثر من ذلك، أن المستوردين المخولون من جاكوار جميعهم يستخدم أحدث معدات في بيئات ورش تتسم بالعصرية.

قبل بدء العمل
الأشخاص، المعدات، المعرفة

عند تواصلك مع مستورد مخول من جاكوار، فإنك تحظى بوصول فوري لأشخاص مؤهلين بدرجة كبيرة. جميع مستشاري الخدمة يمرون بتدريب على يد خبراء لضمان حصولهم على المعرفة والمهارات للتعامل مع طلبات السائقين.
 
كتالوج قطع الغيار الإلكتروني

يتمتع المستوردون المخولون من جاكوار بميزة الوصول إلى كتالوج قطع الغيار الإلكتروني المحدث باستمرار. ويسمح نظام قاعدة البيانات هذا للعاملين بإدخال تفاصيل سيارتك بأمان وعرض القائمة الصحيحة لقطع غيار سيارتك مما يجنبهم خطر الخلط عند طلب قطع الغيار لطراز غير صحيح أو مجموعة طرازات غير صحيحة.
 
نظام الجرد العالمي

إذا كانت هناك حاجة لطلب قطعة غيار لسيارة جاكوار الخاصة بك، فإن جميع المستوردين المخولين من جاكوار لديهم وصولاً إلى نظام الجرد العالمي الخاص بنا. إذا لم تكن قطعة الغيار في المخزون، يمكن استخدام نظام الجرد للعثور عليها في أي مكان آخر وطلبها.
 
أنظمة التشخيص

يستخدم المستوردون المخولون من جاكوار معدات تشخيص متطورة تتفاعل مع سيارتك للمساعدة في تحديد المشكلات وإصلاحها. لا يقتصر عمل البرنامج الجديد على تحديد المشاكل المحتملة، لكنه أيضًا يمد فني الخدمة بالاقتراحات والأدوات للمساعدة في حل المشكلات. لا يوجد أي مجال للتخمين على الإطلاق.
 
أثناء سير العمل
ما يحدث عندما تكون سيارتك بين أيدينا

يتم استخدام الأدوات الصحيحة والتقنيات المناسبة في أية أعمال خدمة يتم إجراؤها لدى التعامل مع سيارتك من جاكوار. حيث يتم اتباع إجراءات مفصلة معتمدة من المصنع لضمان إتمام جميع الأعمال على الوجه الصحيح والأمثل. كما أن العديد من الأدوات المستخدمة تم تصنيعها خصيصًا لسيارات جاكوار، لتقليل مخاطر التركيب غير الصحيح أو الإضرار بسيارتك.
 
الفنيون المؤهلون

الفنيون المؤهلون هم فقط من سيُناط بهم العمل في سيارة جاكوار الخاصة بك. يخضع هؤلاء الفنيون العاملون لدينا لدورات تدريبية متواصلة تتعلق بكيفية استخدام أدوات جاكوار ومعداتها وتقنياتها وأساليبها المعتمدة والملائمة لسياراتك. كما يتمتعون أيضًا بإمكانية وصول متميزة للمساعدة والدعم الفني المقدم من مهندسي التطوير والمنتجات لدى جاكوار.
 
استخدام قطع غيار وإكسسوارات جاكوار الأصلية

تم تصميم قطع غيار وإكسسوارات جاكوار الأصلية خصيصًا لتمتثل لمعايير السلامة والموثوقية الرفيعة لدينا. إذ تقدم الحل الأمثل لجميع احتياجات الخدمة والصيانة. وبالإضافة إلى ذلك، سيشمل الضمان أي قطع غيار أو إكسسوارات أصلية من جاكوار تم شراؤها أو الحصول عليها من أحد مراكز الخدمة المعتمدة أو أحد وكلاء جاكوار المعتمدين.

راحة العملاء
 
تقدم مراكز الخدمة المعتمدة من جاكوار أعلى معايير العناية بالعملاء عبر تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات المريحة، والتي تشمل على سبيل المثال خدمة السيارة البديلة وخدمة التوصيل من وإلى المنزل أثناء فترة خدمة السيارة (رهنًا بالتوافر).

حيث يعد ذلك التفاني في العناية بالعملاء أحد الأسباب التي هيأت لنا الفوز باستمرار بجوائز خدمة العملاء من عدة مؤسسات مثل مؤسسة جي دي باور آند أسوشتيش ومجلة BusinessWeek.
 
بعد إتمام العمل
لا مجال للمفاجآت غير السارة

بعد إنهاء العمل في بيئة ورش عمل نظيفة ومجهزة على أحدث مستوى، ستتسلم سيارتك خالية من أي مفاجآت غير سارة مثل الخدوش والانبعاجات.
 
الشافية في التسعير وإعداد الفواتير
نؤمن إيمانًا عميقًا بتحري الشفافية عندما يتعلق الأمر بإعداد الفواتير الخاصة بالعمل المُنجز في سيارتك. باختصار، لن تكون هناك أي تكاليف خفية في فاتورتك.
 
الحماية التي يوفرها الضمان
يدعم الضمان الممنوح لسيارتك جميع أعمال الخدمة التي قام بها المستوردون المخولون من جاكوار (شريطة أن تكون قد أُجريت أثناء فترة الضمان الخاص بك). وعلاوة على ذلك، جميع قطع الغيار الأصلية المستخدمة مشمولة بضمان معتمد لقطع الغيار.
 
ختم جاكوار
ستمنح أعمال الصيانة الدورية لدى أحد الموردين المخولين من جاكوار سيارتك مزية الحصول على سجل خدمة معتمد من جاكوار. إذا لا تسهم تلك الأعمال في إطالة الحالة العامة لسلامة سيارتك فحسب، بل يمكن أن تسهم أيضًا في الحفاظ على قيمة تنافسية عند إعادة بيع السيارة.